ขอลบบัญชีและข้อมูล
วิธีที่ 1: ลบในแอป (เร็วที่สุด)
- เปิดแอป “น้ำมันถูก”
- กดเมนู (ปุ่มสามขีด) แล้วเลือก “บัญชีของฉัน”
- กด “ลบบัญชีของฉัน” แล้วยืนยัน 2 ครั้ง
- ระบบลบข้อมูลของคุณทันที และกลับสู่หน้าแรกของแอป
วิธีที่ 2: ขอทางอีเมล (ถ้าเข้าแอปไม่ได้แล้ว)
ส่งอีเมลถึง motoraathailand@gmail.com หัวข้อ “ขอลบบัญชี น้ำมันถูก” จากอีเมล Google ที่ใช้เข้าสู่ระบบ (หรือระบุอีเมลนั้นในเนื้อความ) เราจะยืนยันตัวตนและลบให้ภายใน 30 วัน และแจ้งกลับทางอีเมล
สิ่งที่ถูกลบ
- บัญชีเข้าสู่ระบบ (Firebase Authentication)
- ข้อมูลที่ซิงก์ทั้งหมดของคุณ: ปั๊มโปรด น้ำมันที่เลือก การตั้งค่าแจ้งเตือน บันทึกการเติมน้ำมัน (Cloud Firestore)
- คะแนนความน่าเชื่อถือของคุณ และความเชื่อมโยงระหว่างรายงานสถานะน้ำมันกับตัวคุณ
- ข้อมูลในเครื่องที่แอปเก็บไว้
สิ่งที่อาจเหลืออยู่
รายงานสถานะน้ำมันที่ถูกตัดความเชื่อมโยงกับตัวคุณแล้ว (เหลือเพียงปั๊ม ชนิดน้ำมัน สถานะ และเวลา แบบนิรนาม) ซึ่งแสดงต่อผู้อื่นไม่เกิน 12 ชั่วโมง ข้อมูลสำรองของผู้ให้บริการอาจอยู่ต่อได้ไม่เกิน 30 วัน
หมายเหตุ
การลบบัญชีทำย้อนกลับไม่ได้ หากต้องการใช้แอปอีกครั้ง คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วย Google ใหม่ได้ แต่ข้อมูลเดิมจะไม่กลับมา
Request account and data deletion
Option 1: delete inside the app (fastest)
- Open the “น้ำมันถูก” app.
- Tap the menu (three lines) and choose “My account”.
- Tap “Delete my account” and confirm twice.
- Your data is deleted at once and the app returns to its home screen.
Option 2: request by email (if you can no longer open the app)
Email motoraathailand@gmail.com with the subject “Delete my account — น้ำมันถูก”, from the Google email you signed in with (or name that email in the message). We verify it is you and delete the data within 30 days, then reply.
What is deleted
- Your sign-in account (Firebase Authentication).
- All your synced data: favourite stations, chosen fuel, alert settings, fuel log (Cloud Firestore).
- Your trust score and the link between stock reports and you.
- Data the app stored on the phone.
What may remain
Stock reports already cut loose from you (only station, fuel, status and time, anonymous), which others see for at most 12 hours. Provider backups can persist for up to 30 days.
Note
Deleting an account cannot be undone. You can sign in with Google again later, but the old data will not come back.
계정 및 데이터 삭제 요청
방법 1: 앱에서 바로 삭제(가장 빠름)
- “น้ำมันถูก” 앱을 엽니다.
- 메뉴(줄 세 개)를 눌러 “내 계정”을 선택합니다.
- “내 계정 삭제”를 누르고 두 번 확인합니다.
- 데이터가 즉시 삭제되고 앱 첫 화면으로 돌아갑니다.
방법 2: 이메일로 요청(앱을 더는 열 수 없을 때)
로그인에 쓴 Google 이메일로 motoraathailand@gmail.com에 “계정 삭제 요청 — น้ำมันถูก”이라는 제목으로 메일을 보내세요(또는 본문에 그 이메일을 적어 주세요). 본인 확인 후 30일 안에 삭제하고 회신드립니다.
삭제되는 것
- 로그인 계정(Firebase Authentication)
- 동기화된 모든 데이터: 즐겨찾는 주유소, 선택한 유종, 알림 설정, 주유 기록(Cloud Firestore)
- 신뢰 점수와 재고 제보-나 사이의 연결
- 앱이 휴대폰에 저장한 데이터
남을 수 있는 것
이미 나와의 연결이 끊긴 재고 제보(주유소, 유종, 상태, 시간만 있는 익명 데이터)는 다른 사용자에게 최대 12시간 표시됩니다. 서비스 제공업체의 백업은 최대 30일 남을 수 있습니다.
참고
계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 나중에 Google로 다시 로그인할 수 있지만 이전 데이터는 돌아오지 않습니다.
申请删除账号和数据
方式一:在应用内删除(最快)
- 打开“น้ำมันถูก”应用。
- 点击菜单(三条横线),选择“我的账号”。
- 点击“删除我的账号”,并确认两次。
- 数据会立即删除,应用回到首页。
方式二:邮件申请(无法再打开应用时)
用你登录时的 Google 邮箱发邮件到 motoraathailand@gmail.com,主题为“删除账号 — น้ำมันถูก”(或在正文写明该邮箱)。我们核实身份后在 30 天内删除并回复。
会被删除的内容
- 登录账号 (Firebase Authentication)
- 你同步的全部数据:收藏的加油站、所选油品、提醒设置、加油记录 (Cloud Firestore)
- 你的信任分,以及油量报告与你之间的关联
- 应用保存在手机上的数据
可能保留的内容
已与你解除关联的油量报告(仅含加油站、油品、状态和时间,匿名),对他人最多显示 12 小时。服务商的备份最多可能保留 30 天。
说明
删除账号无法恢复。之后可再次用 Google 登录,但旧数据不会回来。
खाता और डेटा हटाने का अनुरोध
तरीका 1: ऐप में ही हटाएँ (सबसे तेज़)
- “น้ำมันถูก” ऐप खोलें।
- मेनू (तीन लकीरें) दबाकर “मेरा खाता” चुनें।
- “मेरा खाता हटाएँ” दबाएँ और दो बार पुष्टि करें।
- आपका डेटा तुरंत हट जाता है और ऐप होम स्क्रीन पर लौट आता है।
तरीका 2: ईमेल से अनुरोध (यदि ऐप अब नहीं खुलता)
साइन-इन में इस्तेमाल किए Google ईमेल से motoraathailand@gmail.com पर “खाता हटाएँ — น้ำมันถูก” विषय के साथ ईमेल भेजें (या संदेश में वह ईमेल लिखें)। हम पहचान जाँचकर 30 दिनों में डेटा हटाएँगे और जवाब देंगे।
क्या हटाया जाता है
- आपका साइन-इन खाता (Firebase Authentication)
- आपका सारा सिंक डेटा: पसंदीदा पंप, चुना ईंधन, अलर्ट सेटिंग, ईंधन लॉग (Cloud Firestore)
- आपका भरोसा-स्कोर और स्टॉक रिपोर्ट व आपके बीच का संबंध
- ऐप द्वारा फ़ोन में रखा डेटा
क्या बच सकता है
जो स्टॉक रिपोर्ट आपसे पहले ही अलग हो चुकी हैं (केवल पंप, ईंधन, स्थिति और समय, गुमनाम), जो दूसरों को अधिकतम 12 घंटे दिखती हैं। प्रदाताओं के बैकअप अधिकतम 30 दिन रह सकते हैं।
ध्यान दें
खाता हटाना वापस नहीं हो सकता। आप बाद में फिर Google से साइन-इन कर सकते हैं, पर पुराना डेटा वापस नहीं आएगा।